Juul Services heeft Guide IT begeleid in customer experience en een ultieme klantbeleving gecreëerd door een effectieve klantreis te implementeren. Een focus op waardevolle (potentiële) klanten is van essentieel belang door het geven van de juiste aandacht op het juiste moment met de inzet van Customer Experience. Guide IT speelt effectief in op de behoeften en interesses van haar klantrelaties en is daardoor onderscheidend, waardoor een positieve klanttevredenheid wordt gerealiseerd. De meerwaarde is: échte aandacht geven met als resultaat een betere en langdurige klantrelatie te behouden én die Guide IT zal aanbevelen aan ondernemers die ze nog niet kennen, hetgeen resulteert in een ultieme klantbeleving.